Política de privacidad de datos y cookies de Ramatics Digitalización S.L (https://ramatics.com)

1. Introducción

La presente política de privacidad de datos y cookies se aplica a los sitios web conoce.ramatics.com, demo.ramatics.com y ramatics.com (en adelante, los «Sitios Web») propiedad de Ramatics Digitalización S.L. (en adelante, «Ramatics», «nosotros», «nos» o «nuestro»). En esta política, se describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que obtenemos de los usuarios de los Sitios Web, de conformidad con los requisitos de la normativa europea de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos o «RGPD»).

2. Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de los Sitios Web es Ramatics Digitalización S.L., con domicilio social en Calle Don Ramón de la Cruz 8, Madrid 28006, Comunidad de Madrid, y número de identificación fiscal [NIF]. Puede contactar con nosotros por correo electrónico en ramatics@ramatics.com o por teléfono en +34 676106805.

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos y procesamos los datos personales que los usuarios nos proporcionan a través de los formularios de contacto o registro en los Sitios Web, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos que puedan ser relevantes para los servicios que ofrecemos. También podemos recopilar información automáticamente a través de cookies u otras tecnologías similares, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, la fecha y hora de acceso y la URL de referencia.

4. Uso de los datos personales

Los datos personales que recopilamos se utilizan para proporcionar servicios al usuario y para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio. Podemos utilizar estos datos para enviar correos electrónicos promocionales, notificaciones y otros mensajes relacionados con el servicio que ofrecemos.

5. Compartir datos personales con terceros

Podemos compartir los datos personales de los usuarios con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como proveedores de servicios de alojamiento web, herramientas de análisis de datos y servicios de correo electrónico. También podemos compartir datos personales cuando sea necesario para cumplir con la ley o para proteger nuestros derechos o los derechos de nuestros usuarios.

6. Seguridad de los datos personales

Tomamos medidas razonables para proteger los datos personales de los usuarios contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizadas. Utilizamos tecnologías de seguridad y procedimientos adecuados para proteger los datos personales, y restringimos el acceso a los datos personales a los empleados que necesitan tener acceso a ellos para proporcionar los servicios que ofrecemos.

7. Cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario en nuestros sitios web y para recopilar información sobre el uso de los mismos. Estas cookies nos permiten personalizar la experiencia del usuario, analizar el uso de los Sitios Web y ofrecer contenido relevante y publicidad adaptada a los intereses de los usuarios. Al visitar nuestros Sitios Web, los usuarios aceptan el uso de cookies de acuerdo con esta política de privacidad de datos y cookies.

Las cookies pueden ser «permanentes» o «de sesión». Las cookies permanentes permanecen en el dispositivo del usuario después de que cierre su navegador, mientras que las cookies de sesión se eliminan cuando el usuario cierra su navegador.

En los Sitios Web, utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: son esenciales para permitir que el usuario navegue por los Sitios Web y utilice sus funciones.

• Cookies de rendimiento: nos permiten recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con los Sitios Web, incluyendo qué páginas visitan con más frecuencia y si experimentan algún mensaje de error. Utilizamos esta información para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento de los Sitios Web.

• Cookies funcionales: nos permiten personalizar la experiencia del usuario en los Sitios Web, por ejemplo, recordando las preferencias de idioma del usuario.

• Cookies de publicidad: nos permiten mostrar publicidad relevante a los intereses del usuario, tanto en nuestros Sitios Web como en otros sitios web.

Los usuarios pueden configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que les avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que si los usuarios deshabilitan las cookies, es posible que algunas funciones de los Sitios Web no estén disponibles o que no funcionen correctamente.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerse al procesamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en ramatics@ramatics.com.

9. Cambios en esta política de privacidad de datos y cookies

Podemos actualizar esta política de privacidad de datos y cookies de vez en cuando. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo y procesando los datos personales de los usuarios. Cualquier cambio en esta política de privacidad de datos y cookies entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en los Sitios Web.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre esta política de privacidad de datos y cookies, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en ramatics@ramatics.com o por teléfono en +34 676106805.